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2018-10-09 01:10:03 科学百科 阅读 102 次

SBM/sbm 编辑

SBM是企业对于品牌在各主流搜索引擎媒体中的形象管理,是企业营销人员为了实现品牌价值而展开的以消费者为中心,针对消费者接触信息的路径分析及获取信息的差异性,以亿万网民进入互联网的主要入口----搜索引擎为中心进行的营销规划、精准传播、效果评估等一系列品牌战略战术活动。

全 称:Search Engine Brand Management

对象:公司企业

中文名:搜索引擎品牌秩序管理

SBM内涵/sbm 编辑

什么是搜索引擎品牌秩序?BBA碧邦广告认为搜索引擎品牌秩序是指消费者对产品及产品系列通过自发行为,主动搜索的认知程度,是一种信任,也是消费者消费意愿的一个重要指标。产品的无差异化和同质化使得企业和消费者越来越重视品牌的价值。

而百度为代表的搜索引擎市场份额接近80%,意味着百度成为了绝大多数的中国网民登陆互联网的第一站,因此企业在百度搜索结果中的表现,则理所当然的演变成了一种企业品牌形象展示的“窗口效应”。产品能被代替,品牌却是独一无二的。

对于中国数以千万家希望通过网络获得营销回报及品牌提升的企业而言,SBM的表现在相当大程度上反应了企业品牌知名度、美誉度。潜在客户在产生购买意向进而主动进行信息搜集时,SBM能使潜在客户通过了解企业全方面的信息,自觉缩短决策周期,从而帮助企业更快的获得更多销售机会。

关注SBM/sbm 编辑

在新媒体时代,企业品牌必须顺应大数据时代的要求。注重“SBM”已经成为一种不可逆转的营销趋势,是什么使人们开始关注搜索引擎品牌秩序管理呢?大数据时代,绝大部分的消费者养成了在搜索引擎上主动或者被动的获得信息抑或寻求帮助的信息获取行为习惯。

如果品牌企业能利用这一“窗口效应”,为消费者主动推送企业产品及品牌信息,并及时解决消费者的需求,进而树立良好的企业品牌形象,便可以精准的完成和消费者对话和沟通,获得消费者的青睐,从而把握每一个营销的关键时刻。市场环境的变化,产品的可代替性和同质化也使得企业更加重视营销的最关键时刻,于是SBM应运而生。

在未来,在搜索引擎上没有品牌的产品或服务是难有长久生存的空间的,只有成功的搜索引擎品牌秩序管理,企业才能持续成长,形成强劲的品牌生命力。

三要素/sbm 编辑

碧邦(BBA)公司一直专注在中国网络营销领域的实践和创新,高级副总裁Benjamin先生介绍,经过碧邦专业网络营销顾问团队和国内外一流大学市场营销专业的教授们联袂合作,通过对旅游,金融,医疗,快消,汽车,IT,网络服务等12个大类,32个子类,共计100余家企业的市场营销活动数据,进行了常年的跟踪分析。

碧邦(BBA)公司总结出了SBM实施的三个要素。

第一:从品牌出发,描绘出目标客群的理性感性诉求

品牌和人一样有躯体四肢,也有思想感觉,躯干四肢就好比看得见摸得着的理性诉求,比如消费群体信息、员工构成、投资人和战略伙伴关系、企业结构、市场状况等,同时更要了解目标客群的感性诉求,包括他们的文化背景、消费动机和群体特征等,由此在合理的媒体及搜索引擎相关频道中推送符合目标客群获取习惯的积极信息,快速满足目标客群理性和感性需求。

第二:在百度等搜素引擎媒体上树立品牌好形象

人们喜欢喝可口可乐,不是因为它好喝,而是因为它代表着品味和历史;人们喜欢香奈儿,不是因为它漂亮,而是因为它代表浪漫奢华与地位。所以品牌不是产品和服务本身,而是它留给人们的想象和感受。搜索引擎作为接触消费者的第一入口,企业则需要在这里营造一种不同于其他产品的只属于自己的专属感觉和感受。

第三:在搜索引擎媒体上长期爱护培育品牌

互联网的热点瞬息万变,使得品牌的成与亡都只在一夕之间,一个有雄心的企业需要有很好的人文关怀战略,以互动营销来增加客源,以舆情监测来了解消费者的动向,以公关来缓解与消费者的冲突,所以SBM运用得当,能够兼顾企业对于品牌及销售的双重需求。